Складчина: новые складчины на курсы и тренинги | страница 3

​

Современная образовательная среда требует системного подхода к управлению профессиональными рисками, связанными с деятельностью сотрудников и обучающихся. В 2023-2025 гг. в законодательстве произошли значительные изменения, касающиеся охраны труда, обеспечения работников СИЗ, оказания первой помощи и управления профессиональными рисками.

Руководителям и ответственным специалистам образовательных организаций необходимо обновить локальные документы, внедрить эффективные меры по выявлению опасностей, оценке и снижению уровней рисков, чтобы избежать штрафов, инцидентов и сохранить безопасную рабочую среду.

​

Экономического подъёма нет и в скором времени не предвидится. Это – реальность. Как обеспечить рост или – как минимум – удержать бизнес от падения? В такие периоды компании требуется: повышение точности решений и повышение же точности их выполнения. Это может обеспечить только системный подход к менеджменту. Или вера в «чудо»?
Все начинают с интуитивного управления. Поэтому нужно знать «матчасть». Иначе в компании может возникнуть игра в «бумажные кораблики»: заводят какой-то отдел или департамент, или – управляющую компанию, при этом не понимая – зачем. От ритуальных расстановок людей, функций и отделов, увы, ничего не меняется.
Интуиция может полноценно заменить твёрдые знания в двух случаях: низкий уровень сложности задач или гениальность. Вы гений, профессионал, или - удачливый любитель?
На курсе вы получаете:

• Описание подходов создания «рабочих» и «развивающих» целей бизнеса
• Методику разработки стратегии развития компании
• Технологию диагностики проблем по «слабым сигналам»

В программе обучения:

1. Стратегический менеджмент – назначение
2. Стратегический менеджмент в компании: проблемы и решения
3. Возможные подходы к обеспечению развития бизнеса
4. Стратегический менеджмент и организационное развитие
5. Стратегическая системотехника
6. Корпоративные кризисы
7. Борьба за живучесть
8. Миссия в стратегическом менеджменте
9. Как правильно сформулировать цели для бизнеса
10. Стратегия развития бизнеса
11. Как оценить стратегические риски: базовые подходы
12. Собственник и директор: как нейтрализовать проблемы и обеспечить конструктивное взаимодействие
13. Корпоративная персоналозависимость, как её оптимизировать
14. Как и зачем формировать лояльную «управленческую гвардию»

Скрытый текст. Открывается зарегистрированным пользователям.

​

Формат: Видеокурс.
Общая продолжительность видеоматериалов: 11 ч. 30 мин.
Тариф: Стандарт (без рабочей тетради).
Автор курса:
Александр Фридман - эксперт–методолог по регулярному менеджменту, бизнес-тренер. Управляющий партнёр консалтинговой компании «Amadeus Group», Латвия.

​

У каждого из них свой основной мотиватор, своя цель, свои причины работать с вами, свои тайные умыслы, своё настроение и свой характер.

• Как сделать из таких разных людей коллектив единомышленников, способный вести ваше подразделение и вашу компанию к сверхрезультатам?
• Как сделать так, чтобы люди работали слаженно и защищали интересы друг друга?
• Что делать менеджеру, чтобы у него сформировалась настоящая Команда?

Программа:
Формируем крепкий коллектив. Правила работы в любой команде

• Естественный и искусственный отбор. Что выбрать?
• Как нанимать новых сотрудников. «Кадровый голод» на рынке и что менеджеру с этим делать.
• Адаптация сотрудника на рабочем месте.
• Адаптация руководителя: что делать и как себя вести с новым коллективом.
• Аудит и оценка персонала как способ усиления команды.
• Повышение и продвижение сотрудников. Закон «карьерной справедливости»
• Понижение в должности: как не потерять ценные кадры в случае снятия с должности.

Создаем из крепкого коллектива команду мечты. 5 элементов

• Что такое командная работа, и почему это действительно тяжело.

1 ЭЛЕМЕНТ: ОБЩЕЕ ДЕЛАНИЕ

• Почему Команду создает только общее делание?
• Проверенные варианты общего делания, включая один непохожий на другие, который заставит вас улыбнуться

2 ЭЛЕМЕНТ: ЛИЧНОСТЬ МЕНЕДЖЕРА

• Роль менеджера в команде.
• Что отличает Шефа №1 от всех остальных?
• Чем должен гордиться шеф.

3 ЭЛЕМЕНТ: ОБЩАЯ ЦЕЛЬ

• BIHAG. Величие команды определяется её Целью.
• Какой должна быть командная цель, чтобы вдохновлять людей на Подвиги?

4 ЭЛЕМЕНТ: КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА

• Корпоративная культура и культура команды. Что это такое?
• Про тёмных и светлых менеджеров.

5 ЭЛЕМЕНТ: НЕМАТЕРИАЛЬНАЯ МОТИВАЦИЯ

• Как вдохновлять людей в условиях ограниченного бюджета.

Формат: Видеозапись онлайн мастер-класса.
Продолжительность видеоматериалов: 4 часа.
Спикер:
Максим Батырев - известный российский менеджер, обладатель премий «Коммерческий директор года», «Менеджер года», «Бизнес-автор года» и «Бизнес-спикер года».

​

8 основных уроков — 6 часов видео;
6 практических уроков — 3 часа видео; (реализация на практике ключевых технологий)
6 шаблонов таблиц, 10 регламентов и дополнительных материалов (более 30 страниц текста).
домашние задания по построению системного бизнеса в вашей компании / подразделении.

Урок №1
Системный бизнес: Принципы для руководителей и их применение на практике

Типовые проблемы собственников бизнеса и топ-менеджеров.
Фундамент, которого у многих нет — управленческие ценности. Ориентир, который помогает принимать верные управленческие решения в разных ситуациях.

Урок №2
Фундамент системного бизнеса

«Системный бизнес» VS «Ручное управление».
Фундамент системного бизнеса: список технологий и комментарий по каждой: регламенты, формализованные задачи, управленческие ситуации, соблюдение договорённостей, система подбора сотрудников и т.д.
Принципы соблюдения договорённостей.
Причины, почему лояльные сотрудники не соблюдают договорённости.

Урок №3
Разбор управленческих ситуаций с сотрудниками: Как избежать повторения одних и тех же косяков и вовлечь сотрудников в развитие компании

Как реагировать на нарушения договорённостей и покушения на репутацию руководителя и компании со стороны подчинённых.
Алгоритм разбора управленческой ситуации с подчинённым: Примеры из практики.
Личное дело сотрудника — технология, позволяющая запомнить все его достижения и косяки: как внедрять, повседневно работать и отслеживать динамику.
Разбор управленческой ситуации «Индексация на простой» (сотрудник в рабочее время ничего не делал или занимался бесполезной работой).

Урок №4
Разбор реальных управленческих ситуаций из практики

Разбор управленческой ситуации «Доверяй, но проверяй» (сотрудник оправдывает своё несоблюдение договорённостей «здравым смыслом»).
Разбор управленческой ситуации «Обещанного три года ждут» (как разбирать ошибку с сотрудником, которую он готов признать).

Урок №5
Ежедневные планы и отчёты (введение): Как добиться прозрачности в работе сотрудников и увеличить их производительность труда в 1,5-2 раза. Применение на практике к офисным и дистанционным сотрудникам

Как избавиться от ручного контроля сотрудников с помощью формализованных задач и учёта времени по ним.
Как собирать наиболее эффективные способы выполнения работы и внедрять их во всей компании.
“Разбор рабочих отчётов руководителем”: как с его помощью мотивировать добросовестных сотрудников и обеспечить рост их профессиональной квалификации.
Как увеличить эффективность и производительность сотрудников в 1,5-2 раза с помощь работы с задачами и ежедневных отчётов.

Урок №6
Система регламентов и база знаний (введение): Как повышать стандарты качества, эффективность работы и избавиться от незаменимости сотрудников (включая нюансы для дистанционных сотрудников)

Как сделать, чтобы регламенты приносили прибыль и развивали компанию, а не становились обузой и бесполезной тратой времени руководителя.
Подробная технология составления регламентов: от схемы, до пошаговой инструкции.
Как организовать регламенты в систему и делегировать её развитие подчинённым.
Как внедрять систему регламентов в компании: с чего начинать и как преодолеть сопротивление сотрудников.

Урок №7
Система подбора сотрудников (введение): Как находить редких специалистов и отсеивать бездельников + делегировать процесс HR-менеджеру

Ошибка “энергичных” (нужно вчера и быстро): Почему днём со днём не сыщешь достойных кандидатов на вакансию и как это исправить.
Секретный приём “ножницы”. Как сэкономить 90% времени на собеседования и встречи с заведомо неподходящими кандидатами.

Метод “Кейс-рентген для соискателя”. Как во время собеседования выяснить реальный опыт и знания кандидата.

Пошаговый алгоритм подбора сотрудников: ключевые этапы, которые помогут найти трудолюбивых и отсеять бездельников: поиск кандидатов, разбор откликов, собеседование, итоговое предложение.

Как собственнику делегировать подбор персонала другим: топ-менеджерам, HR-директору.

Урок №8
Система адаптации, обучения и развития сотрудников (введение): особенности офисных и дистанционных + Как отработать риски "недобросовестного" поведения работников

Основы системы адаптации сотрудников.
Курс “молодого бойца”: как организовать и кто должен отвечать за результат.
Как проверять не только знания, но и сможет ли сотрудник использовать их на практике.
Система грейдов как способ не повышать зарплату “просто так” и вовлечь сотрудника в развитие его профессиональных компетенций.
Безопасность и минимизация рисков (открытие сотрудниками собственных фирм, уход к конкурентам вместе с клиентской базой, переход “работать” к заказчику, воровство технологий).

Как будет организовано обучение
Изучаете основной урок

В нём раскрывается тема, подробно рассказываются нюансы технологии и примеры. Доступ ко всем материалам остаётся навсегда! Вы можете дать прослушать курс своим сотрудникам после его прохождения.

Изучаете практический урок + шаблоны и примеры документов и регламентов

К большинству уроков приложены примеры, в которых показано как реализовывать на практике. Также прилагаются необходимые регламенты и шаблоны документов.

Выполняете практическое домашнее задание

Домашние задания построены так, что выполняя их вы внедряете в своей компании технологию рабочих отчётов и планов для сотрудников.

​

Ожидаемый результат
Ваша системная компания с описанием всех функций и задач.
Достигнуты показатели по числу выполняемых задач.
Новые регламенты создаются, изучаются и выполняются без участия владельца.

Сотрудники сами пишут регламенты
В компании создана идеология, прописана цель и ценности компании.
Сотрудники знают идеологию компании и следуют ей в работе

​

Раньше управленцы читали Адизеса и Кови, теперь обстоятельства меняются быстрее выхода новых книг. Современные лидеры — это не люди в строгих костюмах; руководить можно из дома в футболке и шортах. Лидеры — те, кто могут реагировать быстро, чтобы не только успевать за настоящим, но и просчитывать будущее для себя и команды. На лекции поговорим о том, как вести за собой среди изменений, определим правила эффективности и разберем, как работает управление, контроль и антихрупкость.
Программа:

• Охарактеризуем новый VUCA-мир, в котором живем: нестабильный, неопределенный, сложный и неоднозначный, и поймем, как в нем жить.
• Разберем ответственность и эффективность — что влияет на качества и как их воспитывать.
• Обсудим антихрупкость, ресурсность, стратегию и agile-подход — мы слышим эти слова везде, но что они значат, как работают и нужны ли всем?
• Увидим, как мешают и помогают окружение и автоматизмы.
• Найдем связь между желаниями, удовольствиями и успехом с помощью философии икигай.

Формат: Видеозапись лекции.
Продолжительность: 2 ч. 11 мин.
Лектор:
Кристина Иваненко - кандидат психологических наук, доцент РАНХиГС. Преподаватель программ магистратуры, МВА и EMBA, бизнес-тренер. Автор двух книг и десятков публикаций по тематике деловой психологии в научных журналах и бизнес-изданиях.

​

Для администратора
1. Наим администратора и аттестация
2. Автоматизация работы администратора
3. Мотивация администратора
Документы:

• Обучение администратора и аттестация
• Анкета для собеседования администратора
• Порядок начисления заработной платы
• Порядок обучения и применения регламентов для администратора
• Аттестация администратора
• ДИ Администратор
• Договор_о_полной_индивидуальной_материальной_ответственности
• ЗП Администратора
• Стажировка и адаптация
• Стандарт работы Администратора
• Чек-лист открытия салона
• Правила ведения соц.сетей
• Работа с кассой
• Закрытие свободных окон
• Скрипты администратора салона
• Правила ведения соц.сетей
• Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентом
• Закупка и приемка товара
• Закупка. Цены
• Чек-лист закрытия салона
• Порядок начисления заработной платы
• Отчет потенциальных клиентов
• Отчёт новые клиенты
• Отчёт план продаж на день
• Чек-лист с таймингом в течение дня
• Чек-лист взаимодействие с клиентом

​

Для владельца
1. Автоматизация работы руководителя
2. Мотивация управляющего
3. Акции и рентабельность
4. Выручка и планирование
5. PNL отчет о прибылях и убытках
Документы:

• Задачи руководителя
• Проведение планерок
• Решение конфликтных ситуаций
• Организация корпоративных мероприятий
• Маркетинг, акции, планирование
• 1 Конверсии с РК
• 2 Медиа-план по рекламе образец
• Расчёт рентабельности акций
• План по выручке
• PNL Отчет о прибыли и убытках
• Обучение управляющего и аттестация
• Анкета для собеседования управляющего
• Порядок начисления ЗП управляющего
• ДИ управляющий
• ЗП Управляющего

​

Для мастера
1. Найм мастеров и аттестация
2. Автоматизация работы мастера
3. Мотивация мастера
Документы:

• Обучение мастера и аттестация
• Анкета для собеседования
• Порядок начисления заработной платы
• Порядок обучения и применения регламентов для мастера
• Аттестация мастера
• ДИ мастер
• ЗП Мастеров
• Порядок обучения и применения регламентов для мастера
• Стажировка и адаптация
• Инструкция для нового сотрудника
• 1 Маникюр. Стандарты работы
• 2 Ресницы. Стандарты работы
• 3 Бровист. Стандарты работы
• 4 Депиляция. Стандарты работы
• 1 Маникюр. Стандарт оказания услуг. С покрытием гель-лак
• 2 Ресницы. Стандарт оказания услуг_
• 3 Брови. Стандарт оказания услуг_
• 4 Депиляция. Стандарт оказания услуг_
• Чек-лист обслуживания клиента для мастера
• Правила приготовления раствора. Работа со "Сферой Инструм"
• Дезинфекция и стерилизация инструментов, мешков, поверхностей
• Правила дежурств
• Продажи доп. услуг
• Порядок начисления заработной платы
• Конфликтные ситуации
• Согласие при деформации, болезни ногтевой пластины

​

Работайте с несколькими проектами одновременно без напряжения и «горящих сроков», используя технологию организации и оптимизации времени и задач от Дениса Смирнова

Я уже 14 лет как веду по несколько проектов в маркетинге, и в свое время встал вопрос: «Как организовать тайм-менеджмент всех своих проектов?». Тогда я много искал разных программ, чтобы работали на всех устройствах, и вырабатывал систему, как не забывать все задачи и все успевать в срок. Одним из моих клиентов был Глеб Архангельский — автор множества книг по тайм-менеджменту, и уже тогда я применил много наработок. В итоге у меня родилась система тайм-менеджмента для ведения проектов и личной жизни. Я реализовал эту систему в программе TickTick

Моя система позволяет:

• Вести все проекты в режиме одного окна
• Делегировать и все задачи выданные подрядчикам, и сотрудникам, отслеживая все в одном месте
• При помощи специальных фильтров дать ответ на вопрос: «Что конкретно я должен сделать сегодня?»
• Организовать матрицу Эйзенхауэра (срочные-важные, срочные-не важные, не важные срочные, не важные не срочные)
• Всегда знать на чем деражать сейчас фокус
• Организовать свою собственную базу знаний (ссылки, контакты подрядчиков, фильмы, которые надо посмотреть)

В итоге система позволяет достигать целей и избежать хаоса, прокрастинации и выгорания от давления большого количества задач. Все же мы проходили через состояние: «Всю неделю работал, в итоге ничего не сделал»? В этом продукте я делюсь с вами системой, которая сделает ваш день максимально продуктивным, а год максимально успешным.

​

Повысьте компетенции ваших менеджеров по продажам и они принесут Отелю больший доход!
Пройдя этот тренинг, сотрудники отдела продаж будут точно знать:

• Как повысить конверсию входящих запросов до 100%,
• Как управлять В2В продажами через аналитику,
• Как не прогадать с ценой,
• Как перестать отвечать на вопросы клиентов, а начать продавать,
• Как вывести коммуникации с партнерами на новый уровень,
• Как привести нового заказчика в отель.

Также участники тренинга:

• узнают чем отличаются продажи в небольших Отелях от продаж в крупных Отелях,
• получат практические навыки, которые работают сегодня,
• обсудят кейсы продаж от первого лица,
• узнают золотые правила продаж, о которых не пишут в книгах.

Формат: Видеозапись тренинга (три тренинговых дня).
Внимание! Курс без дополнительных материалов. В качестве компенсации отсутствия дополнительных материалов в складчину добавлена электронная книга Руководителя отдела обучения, ведущего тренера компании QA Hotel Service Надежды Кириченко "Добро пожаловать в гостеприимство".
Автор тренинга:
Илья Грачев
- Более 13 лет в продажах в сфере туризма и гостеприимства.
- Работал в крупнейших компаниях-туроператорах "Южный Крест" и "SUNMAR".
- Прошел путь от помощника менеджера по продажам до директора по продажам во втором по величине отеле Москвы - Отель "Салют" (1091 номер).
- Руководил продажами в сети Отелей Ателика Групп (17 объектов, свыше 800 номеров в Краснодарском крае, Крыму, Московской области).
- Имеет опыт запуска новой сети Отелей в качестве директора по продажам. Вывод на рынок трех крупных объектов в Геленджике, Сочи и Московской области (Orchestra Hotels & Resorts).

​

Модуль 1 Найм
Портрет кандидата
Воронка найма
Конкурентоспособность
Вакансия
Собеседование

Модуль 2 Игра в долгую
Стажировка и адаптация
Миссия и ценности компании для команды
Типажи сотрудников
Мотивация сотрудников
Планерки и собрания

Модуль 3 Как быть сильным руководителем?
Как быть лидером для команды?
Почему нет сильных сотрудников?
Сотрудники сели на шею, что делать?
Тимбилдинг - как сплотить команду
Как ставить задачи?

​

От хаоса до счастливого руководства. Через 1 год сможете работать по 4 часа в день, доверив 80% задач сотрудникам. Увеличив свой доход или подняв свою стоимость на рынке на +50%

Сотрудники не чувствуют в Вас лидера?
Постоянно все за всех переделываете?
Делегировали часть полномочий и вся работа посыпалась?
К Вам постоянно приходят с вопросами, а как мне сделать “вот это” или “вон то”?

"Управленец" в цифрах:

• Ученики, проучившиеся 1 год, в среднем экономят 7 часов рабочего времени в неделю, с помощью выстроенной системы управления
• 72% учеников начинают отдыхать в отпуске в 2 раза больше
• 63% учеников увеличивают свой доход более чем на 20% во время обучения и еще 26% открывают свое дело
• Обучаем управленцев 27 лет оффлайн и 5 лет онлайн
• Более 17 000 учеников закончили программу “Управленец” за эти 5 лет
• 3000+ организаций управляются нашими учениками
• В 3 раза больше практики чем в MBA
• Более 2000 разобранных кейсов уникальных управленческих ситуаций

Программа 1-3 месяцев на тарифе "Руководитель новичок"

1. Типология личности и понимание основ Управления
2. Барьеры и сложности при адаптации
3. Мотивация сотрудников. Конфликты и лидерство
4. Делегирование с нуля
5. Карьерная стратегия новичка
6. Внедрение регламентов и бизнес-процессов
7. И еще 6 блоков

Результат:

• Адаптируетесь к новой для Вас деятельности - управлению.
• Научитесь правильно и грамотно распределять нагрузку и рабочее время.
• Разберетесь с возможными конфликтами в коллективе.
• Сможете начать делегировать, даже будучи пока новичком.

Автор:
Виктория Шухат
Консультант предпринимателей, топ-менеджеров компаний и федеральных политиков с 1997 года
Более 240 000 руководителей за 2019-2024 гг. прошли ее курсы, тренинги и программы
Автор более 60-ти программ по лидерству, управленческим навыкам и переговорам

​

Нечто — это cпособ прикосновения к моему мышлению, а также к масштабу мышления моего окружения, это возможность проживать мою жизнь вместе со мной, проходить один и тот же опыт, испытывать те же эмоции, изучать те же темы и практики.

Нечто — это способ увидеть изнанку моей жизни, моих проектов, моих трансформаций, моего мышления.

На встречах Нечто мы перенимаем опыт лидеров в своих нишах через формат живого диалога, чтобы понять, что стало активатором изменений в их жизни и бизнесе.

Миссия Нечто - помочь выйти на новый уровень в значимых сферах жизни и бизнеса.

Программа
01. Организационный эфир
02. «Активация» 6 сезона - авторский тренинг М. Дашкиева
03. Ламповая беседа с Михаилом Дашкиевым - Костер
04. Встреча №59 с М. Дашкиевым. Проход в большую игру
05. Разбор участников десятки Михаила Дашкиева
06. Встреча №60. Финансово-управленческая отчётность
07. юнит «P&L или отчёт о прибылях и убытках»
08. Встреча №61 с М.Дашкиевым
09. Встреча №62 с А. Калашниковым
10. Разбор участников десятки Михаила Дашкиева
11. Встреча №63. 36 манимейкиноговых стратагем
12. Встреча №64 с М. Дашкиевым
13. Разбор участников десятки Михаила Дашкиева
14. Новогодние посиделки с Михаилом Дашкиевым
15. Встреча №65 с А. Калашниковым. Галерея бизнес-моделей
Интенсив «Команда, люди, отношения»
Юнит «Планирование задач»
Спринт. Эфир
Бонус

​

Персональное управленческое искусство 2.0. Первая часть

Мы с вами взрослые люди. А это значит, что за каждым из нас по жизни тянется длинный шлейф успехов и неудач.
После серьезных неудач мы говорим себе: теперь я стал умнее! Раньше был глупее, а теперь вдруг поумнел?! Нет, так не бывает! А произошло вот что!
Когда мы попадаем в сложную для нас ситуацию, у нас возникает обобщенное представление о ней - оно складывается из элементов, для нас очевидных. Исходя из этого представления, мы действовали и потерпели неудачу. Это произошло потому, что наше представление о ситуации сложилось из ее элементов неправильно, как складывается неправильная картинка из пазлов.
А когда мы, задним числом, «стали умнее» мы просто из тех же элементов сложили правильную картинку. Теперь наше представление о ситуации стало адекватным.
Если бы мы сумели сделать это раньше, неудачи не случилось бы!
Когда хороший социальный технолог консультирует людей в сложных жизненных или деловых ситуациях, он именно этим и занимается — выясняет элементы ситуации, а затем они вместе с «клиентом» складывают их в правильную картинку, которая отличается от той, с которой этот человек к нему обратился. И выход из ситуации для обоих становится очевиден.
Однажды военные страховщики спросили опытного коллегу, как им убеждать солдат действующей армии покупать платное страхование жизни - ведь бесплатное у них уже есть, а от платного они отмахиваются.
Он ответил:
«Объясните им, что смерть застрахованного платной страховой обходится нашей армии гораздо дороже, чем застрахованного бесплатной, и спросите, как они думают каких солдат наша армия посылает на верную смерть в первую очередь?!»
Мы видим, что элементы ситуации одни и те же, но при составлении из них другой картины мира неудача сменяется успехом.
Причины подавляющего числа наших неудач именно в неадекватной картине мира. Имея все исходные данные мы иногда не умеем сложить их в адекватную картину!
Хотите существенно продвинуться в этом важном умении построения адекватной картины мира в сложных ситуациях и, тем самым, заметно повысить уровень успешности своих действий?
Тогда приходите на 6-недельный крауд-тренинг Владимира Тарасова «Адекватная картина мира для успешной жизни»

Программа крауд-тренинга "Адекватная картина мира для успешной жизни"
Часть 1. Поведение человека
Часть 2. Ценности и догматика
Часть 3. Обретение жизненного опыта
Часть 4. Экзистенциальные жизненные принципы
Часть 5. Жизненный вектор человека
Часть 6. Место в социуме
В программу могут быть внесены изменения или дополнения по усмотрению Автора.